Junior Back Office Manager - Guest Relations (m/w/d) in Teilzeit

Du magst es, neue Prozesse zu definieren und einzurichten, die einer Organisation zu mehr Effizienz verhelfen?
Du arbeitest gerne im Team und findest Zahlungen ein interessantes Thema, auf das du dich spezialisieren kannst?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Du könntest ‘Host with heart’ für folgende Themen werden:

• Du unterstützt uns bei der Definition, Implementierung und Realisierung neuer zahlungsbezogener Prozesse, wie z.B. Inkasso oder der Erhebung der Kurtaxe. Dabei hilfst du uns, Projekte in das daily Business zu implementieren und somit etwaige Einsparpotenziale auszuschöpfen #innovation
• Du unterstützt uns administrativ in der Klärung offener Posten (inkl. Mahnwesen), im Kontrollieren von Zahlungseingängen und in der Abrechnung der Kurtaxe #resultsmatter
• Du übernimmst komplexere Fälle beim Thema Rechnungserstellung oder Rückerstattungen und bist dabei immer proaktiv und höflich im Kontakt mit unseren Gästen #customerfirst
• Als Teil des Guest Relations Teams unterstützt du uns im täglichen Betrieb und bearbeitest eigenständig Kundenanliegen #oneteam

Was Du brauchst, um bei uns nach den Sternen zu greifen:

• Du bist bereit, eine neue Herausforderung in Teilzeit anzunehmen mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 20-30h (je nach Vereinbarung).
• Du hast erste relevante Erfahrungen.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
• Du packst Dinge gerne an, scheust dich nicht vor Neuerungen und hast Spaß am Kontakt mit unseren Gästen.

Wir sind für Dich ‘designed to stay’, weil:

• Hybrides Office-Modell: Bei uns hast Du die Freiheit, Dir Deinen perfekten Arbeitstag selbst zu gestalten - dank unseres hybriden Office Modells kannst Du nicht nur aus unserem wunderschönes Büro in München arbeiten, sondern auch einige Tage pro Woche von Zuhause aus.

• Oneteam: Wir sind #oneteam, lebe mit unserer transparenten Unternehmenskultur und sei ein Teil davon durch Team-Stand-Ups, regelmäßigen All-hands, suite Company-Events (Ski, Sommer, Wiesn).

• Growth and Development: Wir stellen sicher, dass Du durch ständiges Feedback, Peer Reviews und Austausch mit Fokus auf Deine Entwicklung wächst.

• Limitless Learning: Wir bieten Dir die Möglichkeit, ein externes Weiterbildungsprogramm zu wählen, das Dir hilft, Dein Potenzial voll auszuschöpfen - ganz ohne Budgetgrenzen.

• Workation: Du hast die Möglichkeit, zweimal pro Jahr für eine Dauer von bis zu 4 Wochen in einem anderen Land der Europäischen Union zu arbeiten. Unsere Limehomies lieben es zu reisen, deshalb möchten wir ihnen die Möglichkeit geben, regelmäßig an neuen inspirierenden Orten zu arbeiten.

• Sabbatical: Nach Deinem 2-jährigen Jubiläum bei limehome bieten wir Dir die Möglichkeit für ein 3-monatiges Sabbatical. Du kannst diese Zeit für alles nutzen, was Du willst: Reisen, Zeit mit Deinen besten Freunden verbringen oder Freiwilligenarbeit leisten.

• Alles für unsere limehomies: Von Urban Sports Club, über mentalen Support (Nilo.health), bis hin zu Staycations in einem unserer suite limehomes, und vielen weiteren Benefits. Komm an Bord und finde es selbst heraus! ;)

Naemi und Nora freuen sich auf Deine Bewerbung auf Deutsch oder Englisch!

Auch wenn Du keinen aktuellen Lebenslauf zur Hand hast. 

Wir beantworten alle Bewerbungen.

Über uns:

limehome ist "designed to stay" - Ein digitales Hotelkonzept. Durch unsere voll digitalisierte Guest-Journey machen wir jeden Aufenthalt für unsere Gäste angenehmer und bieten all denjenigen, die ihre Art des Reisens, Wohnens und Arbeitens verändern wollen, eine zweite Heimat! Wir bieten qualitativ hochwertige Design-Apartments an mehr als 90 Standorten in Deutschland, Österreich, Spanien und den Niederlanden an - und das ist erst der Anfang. Bewirb Dich jetzt, um mit uns die Hotelbranche ins 21. Jahrhundert zu bringen!

Wie wir arbeiten: 
Bei limehome unterstützen wir kreative Köpfe, die den Status-Quo in Frage stellen, innovative Ideen und große Träume haben unabhängig von Herkunft, Religion und Gender. Wir bieten Dir eine Arbeitsumgebung, in der Du wachsen und Dich einbringen kannst und wo der Spaß nicht zu kurz kommt. Wir ermutigen unsere limehomies, nach den Sternen zu greifen und mit ganzem Herzen dabei zu sein. Schick uns Deine Bewerbung gerne ohne Foto oder Angaben zu Deiner Nationalität, Deiner Religion, oder Deinem Geschlecht.